Лайнер — умная автоматизация контакт-центра
Проблемы, которые решаем
Первый звонок — через 10 секунд после заявки. Система сама дозванивается и ставит вызовы в очередь, включая отложенные по просьбе клиента.
Лайнер ставит приоритет на самых "горячих". Автодозвон до результата, без ограничений и ошибок сотрудника. Лиды не теряются — конверсия растёт.
Интерактивные умные скрипты помогают точно выявить потребности и отработать возражения.
Выход на линию — через 60 минут в тренажёре Лайнер. Быстрее адаптация — больше закрытых сделок.
Клиенты всё чаще предпочитают мессенджеры, а не звонки. AI-бот берёт диалог на себя: выявляет потребности, отвечает на возражения и передаёт готового лида в CRM — без участия живого человека.
Кейсы клиентов
ИИ-бот обработал 595 лидов, до которых менеджеры не дозвонились с трех попыток. За 2 недели мы реанимировали интерес у 33 человек, трое из них сразу перешли к бронированию.
За первые 3 недели увеличили конверсию из валовых лидов в квалифицированные с 9% до 38%. Секрет роста — умная очередь звонков и выверенные скрипты для каждого оператора.
Автоматизировали прозвон 635 лидов "отложенного спроса" в фоновом режиме, не отвлекая колл-центр. Результат месяца: 30 заинтересованных клиентов и 2 успешные сделки.
Оставьте заявку
на демо презентацию
